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Política de envio

Última atualização: 11 de novembro de 2026

A AUNOX STORE, com morada em Rua do Olival 83, 1200-740 Lisboa, Portugal, envia atualmente encomendas para Portugal e Espanha. Não enviamos para outros países. Para questões sobre uma encomenda, utilize o e-mail danielworkti@gmail.com, indicando o número da encomenda sempre que o tiver.

Custos de envio

O custo de envio, quando exista, é apresentado no checkout antes de concluir o pagamento. A loja pode mostrar no carrinho a indicação de envio grátis; confirme sempre o valor final no checkout, pois é esse o que se aplica à sua encomenda.

Prazos

O prazo de entrega depende da disponibilidade do artigo, do destino (Portugal ou Espanha) e do transportador. A loja pode exibir na página do produto uma estimativa de envio; essa estimativa não é uma garantia e pode variar, nomeadamente quando o stock não se encontra no armazém de expedição em Portugal. O prazo aplicável à sua encomenda é o que for indicado no checkout ou, na sua falta, o que lhe for confirmado por e-mail após a compra.

Morada e receção

É responsável por indicar uma morada de entrega completa e correta. Se a encomenda for devolvida por morada incompleta, recusa ou ausência, contacte-nos para analisarmos o reenvio ou o reembolso, podendo aplicar-se custos adicionais quando a lei o permitir.

Atraso ou extravio

Se a encomenda não chegar no prazo indicado, ou se chegar danificada, contacte-nos para danielworkti@gmail.com. Pediremos os dados da encomenda e, se for o caso, fotografias, para acompanhar o envio junto do transportador e encontrar uma solução.

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